CHAUFFÖR MAGAZINE

Så spårar du ditt Schenker-paket hos DSV

Efter sammanslagningen mellan DSV och DB Schenker kan många kunder undra hur paketspårningen fungerar framöver.

Samtidigt fortsätter både spårning och avisering att fungera smidigt via DSV:s och Schenkers digitala tjänster.


Så spårar du ditt paket

För att följa din försändelse behöver du endast:

  • Sändningsnummer
  • Kollinummer
  • Paket-ID

Du anger sedan uppgifterna direkt via:

  • DSV:s spårningsportal
  • DB Schenkers sändningssökning

Därmed kan du följa leveransen online dygnet runt.


Följ leveransen i realtid

Via DSV:s självbetjäning kan kunder:

  • Se aktuell status
  • Följa transporten live
  • Kontrollera leveranstider
  • Se när paketet anlänt till ombud

Dessutom uppdateras informationen löpande under transporten.


Avisering via SMS eller e-post

När paketet når ombudet skickas normalt en avisering via:

  • SMS
  • E-post
  • Brev

Samtidigt får mottagaren information om:

  • Utlämningsställe
  • Hämtningstid
  • Paketnummer

Så länge ligger paketet kvar

Paket hos Schenker-ombud ligger vanligtvis kvar i:
👉 14 dagar

Om paketet inte hämtas ut inom den tiden returneras det automatiskt till avsändaren.

Därför är det viktigt att följa aviseringen och hämta paketet i tid.


DSV tar över Schenker i Sverige

Från och med:
👉 1 februari 2026

är DSV och Schenker formellt ett gemensamt företag i Sverige under DSV:s namn.

Samtidigt fortsätter integrationen av:

  • Transporttjänster
  • Kundplattformar
  • Digitala system

Många tjänster fortsätter som vanligt

Trots namnbytet påverkas inte allt för kunderna.

Bland annat behålls:

  • Inloggningar
  • Historik
  • Kunduppgifter
  • Transportinformation

Dessutom krävs ingen särskild åtgärd från kundernas sida.


Digitala lösningar blir viktigare

Logistikbranschen satsar samtidigt allt mer på:

  • Realtidsspårning
  • Digital kundservice
  • Automatiserade aviseringar
  • Självbetjäningslösningar

Det gör att kunder idag kan följa sina leveranser betydligt enklare än tidigare.


Slutsats

Trots att Schenker successivt försvinner som varumärke fortsätter paketspårning och leveranshantering fungera som tidigare.

Samtidigt samlar DSV nu fler tjänster och system på gemensamma digitala plattformar för både företag och privatkunder.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *